技術支援

我想轉用到貴公司的服務, 我應怎樣做?
首先多謝閣下對本公司的支持。您需要在我們的網站填寫申請表格,填寫完成後,閣下會收到電郵回覆。當我們收到您的付款後,我們會即日為您開設戶口,並把電郵主題名為 "Account Created" 寄至您所填寫的電郵信箱,這封電郵的內容包括網上控制台iPanel的登入名稱和DNS資料。

請確定你的如果您的域名已轉到我們提供的DNS 伺服器,您需要執行下列步驟:

登入您的域名控制台(這是由域名註冊商提供), 把DNS資料更改至提供的DNS 伺服器。如沒有域名控制台,您便需要聯絡域名供應商把您的域名的DNS轉向,完成更改後,未來的24-48小時新的DNS值便會生效。

在DNS轉向的時候, 會否令我的網站停頓,電郵有違失的情況?
當InterNIC更新了您的DNS新設定,把域名指向我們的伺服器上,訪客便會去到新的伺服器上,不論電郵或網頁。如有一些訪客的網絡供應商儲存了舊的IP地址,他們仍會瀏覽存放在舊伺服器上的網站,並把電郵寄到該處, 這會維持1-2日。因此您必須保持舊有的網站和電郵服務大概3-4日以確保轉換伺服器的流暢而不會導致網站有任何影響。同時您亦需要查閱舊的電郵信箱以免遺失電郵。

甚麼是CGI?
CGI 是Common Gateway Interface的縮寫,閣下可以透過CGI 程式要求網頁伺服器執行特定的程序。CGI程式大部份都是由 Perl, Phyton, Ruby 或TCL寫成。

甚麼是PERL?
Perl 是 Practical Extraction and Report Language 的縮寫,這是CGI普遍使用的程式語言。

我應該如何把CGI 程式存放到那裡?
請把您的CGI程式存放在 "public_html" 內的 "cgi-bin" 資料夾中。